для нас вы -
на вес золота


Вопрос-Ответ


Вопросы о системе WebMoney Transfer:

  1. Сколько времени существует система WebMoney Transfer?
    Пресс-релиз о начале эксплуатации системы WebMoney Transfer был опубликован 26 ноября 1998 года.

  2. Система работает только в России? Возможно ли использовать ее на Украине, в странах СНГ, в мире?
    Система WebMoney Transfer работает везде, где есть Интернет. Вы можете стать участником системы независимо от вашего гражданства, местонахождения, возраста и т.п. Клиентская программа WM Keeper представлена на двух языках — русском и английском. Вы можете работать с любой из версий.

  3. Требуется ли для регистрации в системе и проведения WM-расчетов открывать счет в каком-либо банке?
    Нет, не требуется. WebMoney Transfer — внебанковская система, проведение расчетов в которой не сопряжено с совершением банковских операций.

  4. Сколько стоит регистрация в системе? Каковы условия регистрации и работы с программой?
    Регистрация в системе — бесплатная, проходит в режиме Online. WebMoney Transfer открыта для свободного, неограниченного использования всеми желающими.

  5. Верно ли, что помимо трансакций участники системы могут обмениваться электронными сообщениями повышенной секретности?
    Все клиенты системы имеют возможность обмениваться защищенными сообщениями по внутренней почте: обсуждать детали платежей, комментировать совершение сделок, решать другие вопросы, требующие конфиденциальности.

  6. Как долго идут WM-переводы в системе? Где гарантия, что средства, отправленные с моего кошелька не будут потеряны?
    Все расчеты в системе совершаются мгновенно (в пределах нескольких секунд). Архитектура системы исключает потерю WM-средств при любых сбоях или ошибках в написании реквизитов (номера кошелька) корреспондента. Если средства по каким-либо причинам не смогли поступить получателю, они будут возвращены в кошелек отправителя.

  7. Как найти платеж, если при переводе средств была допущена ошибка в реквизитах?
    Найти платеж, который по каким-либо причинам не поступил на ваш кошелек, вы можете в разделе «Розыск платежей».

  8. WMID - секретная информация?
    Нет, не секретная. WMID - это "лицо" пользователя в системе, поэтому он отображается везде, где только можно, в частности, WMID тех участников, с которыми вы уже вступали в контакт, можно посмотреть во вкладке "Корреспонденты".

  9. Можно ли по WMID узнать номер кошелька пользователя?
    Нет, нельзя. Номера WM-кошельков считаются "условно-секретной" информацией. Вы не сможете узнать номер кошелька партнера, пока он вам сам его не сообщит.

  10. Что такое авторизация WebMoney Keeper?
    Это одна из основных процедур работы с Keeper'ом. Она заключается в том, что для доступа к некоторым защищенным сервисам WebMoney (например, к Центру Аттестации или WM-банкингу) необходимо подтвердить свою особу. Это подобно тому, как на сайте бесплатной почтовой службы вы вводите свой логин и пароль, чтобы попасть на персональную страницу и прочесть пришедшую почту.

  11. Как проверить данные о пользователе и его аттестат, если он есть?
    Для этого наберите в строке браузера адрес вида http://certsrv.webmoney.ru/certview.asp?wmid=ХХХХХХХХХХХХ Здесь ХХХХХХХХХХХХ - проверяемый WMID. На страницу загрузится информация, которая есть у системы на данного пользователя. Если у проверяемого нет аттестата, то вы увидите информацию, которую пользователь указал о себе в "Меню - Настройки - О себе" Keeper'а. Эта информация является неподтвержденной (напомню - система WebMoney изначально анонимна, если только ее участник сам не пожелает отказаться от этой анонимности) и может быть недостоверной. Условное обозначение "n/a" свидетельствует о том, что данное поле закрыто к показу. Если у пользователя есть аттестат, то на этой же странице вы сможете такую информацию увидеть. Напомню, данные о пользователе (а именно: ФИО, адрес проживания, серия и номер паспорта и т.д.), предоставленные им при получении аттестата, являются достоверными и подтвержденными. Правда, пользователь вправе заблокировать к показу и эти поля…

Вопросы, касающиеся работы обменного пункта:

  1. С какими электронными валютами вы работаете?
    В настоящее время мы принимаем следующие электронные валюты:
    WebMoney, http://www.webmoney.ru
    Яндекс Деньги, http://money.yandex.ru только агрегаторство
    PayPal, http://www.paypal.com
    чеки Google,Evrochek,VISA

  2. Какие гарантии вы можете предоставить?
    На сегодняшний день основная гарантия - это сама наша ежедневная работа. Мы дорожим нашей репутацией и нам есть чем дорожить. Наш сервис является официальным сервисом системы WebMoney Transfer, мы имеем персональный аттестат и вся информация о нас, включая паспортные данные, есть в системе WMT.

  3. Я хочу обменять PayPal на Webmoney, как это сделать через вас?
    Вы должны оформить заявку на обмен PayPal->Webmoney у нас на сайте. Не обязательными к заполнению являются поля -ICQ- и -Домашний телефон-. После подтверждения заявки на обмен, Вы должны пройти автоматическую SMS верификацию сотового телефона, только после этого заявка на обмен будет принята к рассмотрению администрацией обменного пункта . ВАЖНО! Номер сотового телефона должен совпадать с местом проживания и регистрацией PayPal счета, в противном случае заявка будет отклонена. Срок рассмотрения заявки составляет 24 часа с момента ее регистрации в системе. Для дополнительной проверки Вашей личности наш оператор свяжется с Вами по телефону. В случае если в течение 24 часов нам не удастся связаться с Вами, заявка на обмен будет отклонена.
    Обязательные Условия и ограничения при обменах PayPal->Webmoney:
    Максимальная сумма обмена 200 USD в 30 дневный период, лимит может быть увеличен для постоянных клиентов; Задержка выплаты в Webmoney после прихода средств на наш PayPal счет до 7 бизнес дней. Срок зависит от того как Вы прошли нашу проверку. Для постоянных клиентов сроки обговариваются индивидуально; Вы должны иметь, минимально начальный аттестат в системе Webmoney и быть ее членом не менее 5 дней. PayPal счет должен иметь статус "Verified" и быть членом PayPal не менее 1 месяца. Мы не рассматриваем заявки, если Ваш PayPal счет имеет статус Unverified; Предпочтение даём аккаунтам из Израиля,США. Альтернативная ссылка на обмен ПП=WMZ,или WMZ=ПП. От 27-07-2010: Обмен PP на WMZ и WMZ на PP по самым низким тарифам ,пишете в ICQ 305468728 (Сергей)
    Заявка может быть аннулирована по следующим причинам: Не соблюдены условия написанные выше. При оформлении заявки были использованы Socks/Proxy серверы; В заявке не указаны Полное имя, Фамилия, Телефон или Адрес; Вы не прошли проверку автоматическую SMS проверку сотового телефона; Ваша заявка вызвала подозрение службы поддержи; Ваш номер пасспорта не возможно проверить ; Наш рессурс оставляет за собой право аннулировать заявки в одностороннем порядке, по своему усмотрению;

  4. Как происходит обмен WMZ на наличные рубли ?
    Вкратце суть обмена такова - зайдите на наш сайт www.kraizman.com зарегистрируйтесь и сделайте заявку на обмен WMZ на наличные рубли.Вам выписывается счет с кодом протекции на сумму, указанную в заявке; вы оплачиваете счет при личной встрече и получаете код протекции(только для города Москва). Таким образом вы максимально защищены, т.к. без кода протекции невозможно завершить операцию перевода WMZ, а ваши деньги не сможет получить никто кроме вас не зная правильный код протекции.

  5. Как вывести Web Money в Москве?
    Вам нужно сделать заявку на нашем сайте или связаться с дилером по ICQ 366896.

  6. Каким образом можно обналичить в Израиле свои WMZ?
    Для этого зайдите на наш сайт www.kraizman.com, зарегистрируйтесь и сделайте заявку на обмен WMZ на NIS.После этого вы получите mail, в котором будет указан наш номер Z кошелька, на который вам будет нужно перевести WMZ. После перевода вами WMZ мы переведем шекели на указаный вами при заявке номер счета в банке .

  7. Каким образом можно пополнить в Израиле свой WMZ кошелёк?
    Для этого заидите на наш сайт www.kraizman.com, зарегистрируйтесь и сделайте заявку на обмен NIS на WMZ.После этого вы получите mail в котором будет указан наш номер счёта в банке на который вам будет нужно перевести шекели. После перевода вами шекелей мы переведем WMZ на указаный вами при заявке номер Z кошелька.

  8. Можете ли вы перечислять рубли на пластиковую карточку?
    Да, это обычный банковский перевод, узнайте реквизиты вашего карточного счета для безналичного/наличного зачисления средств и укажите их в примечании к заявке.

  9. Вы работаете с Western Union?
    Да работаем.Все подровности в службе поддержки.

  10. Можно ли поменять WMZ на WMR или другую виртуальную валюту?
    Да можно либо у наших дилеров либо при помощи автообмена

  11. У меня есть WMZ, и мне необходимо сделать денежный перевод по России в пользу лица, которое ничего не знает о WMT. Это возможно?
    Да, это возможно,но не в пределах кошельков обменного пункта. При заполнении заявки выберите метод расчета, который наиболее удобен для получателя и укажите в примечании к заявке его реквизиты. Помните, уведомление о переводе высылается на ваш e-mail, поэтому сообщить получателю о переводе вам необходимо будет самостоятельно. (Все сделки делаются через нашего мененджера и его WMID).

  12. У меня нет Z-кошелька, мне просто необходимо чтобы вы перевели WMZ на кошелек, который я укажу. Это возможно?
    Да, это возможно,но не в пределах кошельков обменного пункта.Указывайте в заявке Z-кошелек получателя и обязательно свой e-mail. WMZ переводятся с кодом протекции (с паролем), который будет выслан на указанный в заявке e-mail. Пока вы не сообщите код протекции получателю, он не сможет завершить операцию перевода WMZ. (Все сделки делаются через нашего мененджера и его WMID).

  13. Почему срок перевода от 10 мин. до 12 часов?
    Дело в том, что сроки переводов различны в разных банках (при переводе через Почтовый банк или кассу коммунальных платежей любого банка задержка в переводе может составлять до 2-х и даже 3-х дней). Кроме этого имеет значение осуществляется ли перевод внутри одной области, или это межобластной платеж, внутри банковский (между отделениями одного банка) или межбанковский (между разными банками), а также от того насколько велика нагрузка на операциониста, принявшего платеж и от того как быстро он обработает и передаст его дальше.

  14. Почему ваш e-mail support[@]kraizman.com написан таким странным образом?
    Мы вынуждены идти на это для хоть какой-то защиты от спамеров, это не первый наш ресурс в сети и везде, где e-mail публиковался открыто, он становился достоянием баз данных множества несанкционированных рассылок, поэтому при отправке писем замените, пожалуйста, [@] на обычный значек @.
  • Просмотров: 32 204
  • Дата публикации:
Webmoney Узнать обменник с лучшим курсом PerfectMoney Анализ сайта kraizman.com

контакты

Весь мир


Израиль

@Kraizmancom
(+972)0534403440